HİZMET ŞARTLARI SÖZLEŞMESİ

ÇİFTLİK İLETİŞİM VE TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Son Güncelleme: Nisan 2026

1. GİRİŞ VE TARAFLAR

Bu Hizmet Şartları Sözleşmesi ("Sözleşme"), Çiftlik İletişim ve Teknoloji Ticaret Limited Şirketi ("Şirket") ile Şirket'in web sitesini, mobil uygulamasını ve sunduğu tüm dijital hizmetleri kullanan gerçek veya tüzel kişiler ("Kullanıcı") arasında akdedilmektedir.

Web sitemizi ziyaret etmek, hizmetlerimizden yararlanmak veya hesap oluşturmak suretiyle bu Sözleşme'nin tüm hüküm ve koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız. Bu Sözleşme'yi kabul etmiyorsanız hizmetlerimizi kullanmaktan vazgeçiniz.

Şirket Bilgileri:

Unvan: Çiftlik İletişim ve Teknoloji Ticaret Limited Şirketi Vergi Numarası: 2551003216 Adres: Zafer Mahallesi, İstiklal Caddesi No:97/10, İlkadım / Samsun E-posta: [email protected] Telefon: 0545 278 53 55

2. TANIMLAR

Bu Sözleşme'de geçen temel kavramlar aşağıdaki anlamları taşımaktadır:

Hizmet: Şirket'in web sitesi, mobil uygulaması ve dijital platformları aracılığıyla sunduğu tüm ürün, hizmet ve içerikler.

Kullanıcı: Hizmetlere erişen veya kullanan her gerçek ya da tüzel kişi.

Hesap: Kullanıcının hizmetlere erişmek amacıyla oluşturduğu kayıtlı üyelik profili.

İçerik: Şirket veya kullanıcılar tarafından platform üzerinde paylaşılan metin, görsel, video, dosya ve diğer materyaller.

Fikri Mülkiyet: Patent, marka, telif hakkı, tasarım hakkı ve benzeri tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları.

3. HİZMETLERİN KAPSAMI

Şirket; çiftçilik, tarım teknolojisi ve kırsal iletişim alanlarında çeşitli ürün ve hizmetler sunmaktadır. Hizmet kapsamı şunları içerebilir: tarımsal iletişim çözümleri ve ekipman satışı, teknik danışmanlık ve destek hizmetleri, yazılım ve platform erişimi, eğitim ve bilgilendirme içerikleri ile bakım ve servis hizmetleri.

Şirket, önceden bildirmeksizin hizmet kapsamını genişletme, daraltma veya değiştirme hakkını saklı tutar. Hizmetlerde yapılan önemli değişiklikler, kayıtlı kullanıcılara makul süre öncesinde bildirilir.

4. HESAP OLUŞTURMA VE KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1 Hesap Açma Koşulları

Hizmetlerimizden tam kapasiteyle yararlanabilmek için hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluşturmak için 18 yaşını doldurmuş olmak ya da yasal temsilci onayına sahip bulunmak zorunludur. Tüzel kişiler adına hesap açan kişinin temsil yetkisine sahip olması gerekmektedir. Her kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir; birden fazla hesap açılması Şirket'in takdirine bağlı olarak askıya alınma veya kapatma yaptırımına yol açabilir.

4.2 Hesap Güvenliği

Kullanıcı, hesap bilgilerinin (kullanıcı adı ve şifre) gizliliğini korumakla yükümlüdür. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden bizzat sorumlusunuzdur. Hesabınıza yetkisiz erişim şüphesi durumunda derhal [email protected] adresine bildirimde bulunmanız gerekmektedir. Şirket, kullanıcı ihmalinden kaynaklanan güvenlik ihlallerinden sorumlu tutulamaz.

4.3 Kullanıcı Beyanları

Hesap oluştururken ve hizmetleri kullanırken sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul ve beyan edersiniz. Yanıltıcı bilgi verilmesi halinde Şirket, herhangi bir bildirim yapmaksızın hesabınızı askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir.

5. KULLANIM KURALLARI VE YASAKLI FAALİYETLER

Kullanıcılar, hizmetleri yalnızca hukuka ve ahlaka uygun amaçlarla kullanmayı kabul eder. Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

Yürürlükteki mevzuatı ihlal eden ya da üçüncü şahısların haklarına zarar veren içerik paylaşımı veya eylem gerçekleştirmek yasaktır. Şirket'in yazılı onayı alınmaksızın platformun ticari amaçlarla veya rakip hizmet geliştirmek amacıyla kullanılması yasaktır. Hizmetlerin işleyişini sekteye uğratacak ya da altyapıya zarar verecek teknik müdahale, saldırı veya izinsiz erişim girişiminde bulunmak yasaktır. Sahte kimlik kullanmak, başka bir kullanıcı ya da Şirket personeli gibi davranmak yasaktır. Şirket'in fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik kopyalamak, dağıtmak veya türev eserler oluşturmak yasaktır. Spam, yanıltıcı içerik veya zararlı yazılım yaymak yasaktır. Platform üzerinden diğer kullanıcıları taciz etmek, tehdit etmek veya ayrımcılığa tabi tutmak yasaktır.

Bu kuralların ihlali halinde Şirket; içeriği kaldırma, hesabı askıya alma veya kapatma, yetkili makamlarla bilgi paylaşımı ve yasal yollara başvurma gibi tedbirleri uygulama hakkını saklı tutar.

6. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

6.1 Şirket'e Ait Haklar

Web sitesi, uygulama, yazılım, tasarım, logo, marka adı, içerik ve diğer tüm materyaller Şirket'in veya lisans verenlerinin fikri mülkiyeti olup Türkiye Cumhuriyeti ve uluslararası fikri mülkiyet hukuku çerçevesinde korunmaktadır. Şirket'in yazılı izni olmaksızın bu materyallerin kopyalanması, çoğaltılması, değiştirilmesi veya dağıtılması yasaktır.

6.2 Kullanıcıya Tanınan Lisans

Şirket, bu Sözleşme hükümleri çerçevesinde Kullanıcı'ya hizmetlere kişisel ve ticari olmayan amaçlarla erişmek için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans tanımaktadır. Bu lisans, platformun kaynak koduna erişim, tersine mühendislik veya türev ürün geliştirme hakkını kapsamaz.

6.3 Kullanıcı İçerikleri

Kullanıcı, platform üzerinde paylaştığı içeriklerin tüm haklarının kendisine ait olduğunu beyan eder ve söz konusu içerikleri paylaşma yetkisine sahip olduğunu kabul eder. Kullanıcı, paylaştığı içerikler için Şirket'e dünya genelinde, ücretsiz, münhasır olmayan bir kullanım lisansı tanır. Bu lisans yalnızca hizmetin sunulması ve geliştirilmesi amacıyla kullanılır.

7. FİYATLANDIRMA VE ÖDEME

7.1 Fiyatlar

Hizmetlere ilişkin güncel fiyatlar web sitemizde ilan edilmektedir. Şirket, fiyatları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar; ancak onaylanmış siparişlerde sipariş tarihindeki fiyat geçerlidir. Tüm fiyatlara KDV ve yasal vergiler ayrıca yansıtılır; aksi açıkça belirtilmedikçe fiyatlar vergi hariç olarak gösterilir.

7.2 Ödeme Yükümlülükleri

Kullanıcı, sipariş tamamlama aşamasında ödemeyi eksiksiz gerçekleştirmeyi kabul eder. Ödeme başarısız olması durumunda sipariş işleme alınmaz. Abonelik bazlı hizmetlerde ödeme, yenileme tarihinde otomatik olarak tahsil edilir; iptal talebi yenileme tarihinden en az 48 saat önce iletilmelidir.

7.3 Tahsilat ve Gecikme

Vadesi geçmiş ödemelerde yasal faiz işletilebilir. Süregelen ödeme ihlali halinde Şirket, hizmet erişimini askıya alma veya sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

8. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin tüm hususlar, bu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasını oluşturan Gizlilik Politikamız kapsamında düzenlenmektedir. Hizmetleri kullanmakla Gizlilik Politikamızı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Kişisel verileriniz; 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde işlenmekte, korunmakta ve saklanmaktadır.

9. SINIRLI GARANTİ VE SORUMLULUK REDDİ

9.1 Hizmet Kalitesi

Şirket, hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya tamamen güvenli şekilde sunulacağını garanti etmez. Teknik bakım, güncelleme veya beklenmedik teknik aksaklıklar nedeniyle hizmetlere geçici olarak erişilemeyebilir. Böyle durumlarda Şirket, mümkün olan en kısa sürede hizmet sürekliliğini sağlamak için gerekli adımları atar.

9.2 Sorumluluk Sınırı

Şirket'in hizmetlerden kaynaklanan sorumluluğu; kasıt veya ağır ihmal halleri ile tüketici mevzuatından doğan haklar saklı kalmak kaydıyla, ilgili ürün veya hizmet için kullanıcının ödediği tutar ile sınırlıdır. Şirket; dolaylı zararlar, veri kayıpları, kâr kayıpları veya üçüncü tarafların eylemlerinden doğan zararlardan yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde sorumlu tutulamaz.

10. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER VE BAĞLANTILAR

Web sitemiz, üçüncü taraflara ait bağlantılar veya entegre hizmetler içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca kullanıcı kolaylığı amacıyla sunulmakta olup Şirket; üçüncü taraf içeriklerin doğruluğunu, güvenliğini veya uygunluğunu garanti etmez. Üçüncü taraf platformlardaki işlem ve deneyimlerinizden yalnızca ilgili taraf sorumludur; bu platformların kendi gizlilik politikalarını ve kullanım koşullarını incelemeniz önerilir.

11. MÜCBİR SEBEPLER

Şirket; doğal afet, salgın hastalık, savaş, terör, siber saldırı, hükümet kararları, enerji kesintisi ve benzeri öngörülemeyen ve kontrolü dışındaki durumlar nedeniyle hizmetlerin aksamasından ya da tamamen durmasından sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep halinin ortaya çıkması durumunda Şirket, kullanıcıları mümkün olan en kısa sürede bilgilendirmeye çalışır.

12. SÖZLEŞMENİN FESHİ

12.1 Kullanıcı Tarafından Fesih

Kullanıcı, hesabını dilediği zaman [email protected] adresine e-posta göndererek ya da platform üzerindeki hesap ayarlarından kapatma talebinde bulunarak sözleşmeyi sona erdirebilir. Fesih öncesinde gerçekleştirilmiş işlemler ve mevcut yükümlülükler geçerliliğini korur.

12.2 Şirket Tarafından Fesih

Şirket; kullanıcının bu Sözleşme'yi ihlal etmesi, hizmetleri kötüye kullanması, yanıltıcı bilgi vermesi veya üçüncü taraflara zarar verecek eylemde bulunması halinde herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmaksızın hesabı askıya alma ya da sözleşmeyi derhal feshetme hakkına sahiptir.

12.3 Feshin Sonuçları

Sözleşmenin sona ermesiyle birlikte kullanıcının hizmetlere erişim hakkı ortadan kalkar. Fatura ve ödeme bilgileri yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Kullanıcı içerikleri, yasal zorunluluklar ve teknik gereklilikler saklı kalmak kaydıyla makul süre içinde sistemden kaldırılır.

13. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup bu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıkların çözümünde Samsun Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcılar için 6502 sayılı Kanun kapsamındaki haklar ve Tüketici Hakem Heyeti başvuru yolları saklıdır.

14. BÖLÜNEBİLİRLİK VE FERAGAT

Bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün yetkili mercilerce geçersiz ya da uygulanamaz bulunması halinde söz konusu hüküm geçerli en yakın anlama kavuşturacak biçimde yorumlanır; Sözleşme'nin geri kalan hükümleri tam geçerliliğini korumaya devam eder. Şirket'in herhangi bir hakkını kullanmaması ya da geç kullanması, o haktan feragat ettiği şeklinde yorumlanamaz.

15. SÖZLEŞMEDEKİ DEĞİŞİKLİKLER

Şirket, bu Sözleşme'yi mevzuat değişiklikleri, yeni hizmetlerin eklenmesi veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler kayıtlı kullanıcılara e-posta yoluyla bildirilir. Değişikliğin yürürlüğe girmesinin ardından hizmetleri kullanmaya devam etmek, güncellenmiş Sözleşme'nin kabul edildiği anlamına gelir.

16. BÜTÜNLÜK

Bu Sözleşme; Gizlilik Politikası ve İade Politikası ile birlikte Şirket ile Kullanıcı arasındaki ilişkiyi düzenleyen bütünleşik ve eksiksiz sözleşmeyi oluşturur. Taraflar arasındaki daha önceki tüm sözlü veya yazılı mutabakatların yerini alır.

17. İLETİŞİM

Sözleşme hakkında sorularınız veya bildirimleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: [email protected] Telefon: 0545 278 53 55 Adres: Zafer Mahallesi, İstiklal Caddesi No:97/10, İlkadım / Samsun Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cuma, 09:00 – 18:00

Bu sözleşme Nisan 2026 tarihinde güncellenmiştir. Çiftlik İletişim ve Teknoloji Ticaret Limited Şirketi — Vergi No: 2551003216